Контакт-центр собираются открыть на базе филиала компании «Россети Северный Кавказ» — «Дагэнерго». Он позволит повысить эффективность обратной связи с населением, сообщает пресс-служба энергокомпании.
Председатель Народного собрания Дагестана Заур Аскендеров и мэр Махачкалы Юсуп Умавов посетили будущий контакт-центр. Директор «Дагэнерго» Магомедхабиб Мухумаев рассказал, что для оперативного реагирования на обращения граждан уже создано пять дневных бригад, оснащенных спецтехникой.
Заур Аскендеров рекомендовал энергетикам организовать взаимодействие с Ситуационным центром ГУ МЧС России по Дагестану, куда в том числе поступают вопросы о сроках восстановления электроснабжения.
Магомедхабиб Мухумаев также показал им выполненные ремонтные работы на воздушных линиях электропередачи (ЛЭП) в Махачкале. Технические мероприятия на 22 ветхих ЛЭП из 72 запланированных полностью завершены.