Вопросы соблюдения прав застрахованных лиц на получение бесплатной медицинской помощи обсудили 9 октября в администрации Дагестанских Огней.
Как сообщили «АиФ Дагестан» в пресс-службе мэрии, в ходе совещания была рассмотрена деятельность межрайонного отдела ФОМС. В мероприятии, которое вел глава города Зейдулла Гашимов, приняли участие заместители главы муниципалитета, представители Горсобрания, руководители отделов, служб, ведомств.
По словам директора отдела ФОМС Руслана Сулейманова, в городе функционируют три медицинские организации, работающие в системе ОМС: ГБУ РД ЦГБ, ООО МЛДЦ «Авиценна», ООО «Медфармсервис».
По словам представителя ФОМС, одним из приоритетных направлений в деятельности филиала является регулярный контроль по предоставлению медицинских услуг надлежащего качества застрахованным гражданам в соответствии с гарантированным объемом, а также рассматривает претензии граждан к качеству оказанной медицинской помощи в лечебных учреждениях, функционирующих в системе обязательного медицинского страхования.
«С начала текущего года в филиал поступили 33 обращения. Все обращения граждан были рассмотрены в срок и приняты соответствующие решения с извещением инициаторов.
В целях получения своевременной и объективной информации об удовлетворенности граждан качеством бесплатно оказываемой им медицинской помощи работниками филиала проводятся социологические опросы граждан, результаты которых регулярно анализируются и для дальнейшего реагирования представляются в ТФОМС РД», - отметил Сулейманов.
По словам руководителя филиала, с 1 июля 2016 года в Дагестанских Огнях начал работу Контакт-центр, объединяющий в единую систему фонд и все страховые медицинские организации, действующие в республике.
Здесь по единому бесплатному телефону: 8-800-222-29-05 можно получить любую справочную информацию о работе медицинских страховых медицинских организаций, осуществляющих деятельность в системе ОМС, в том числе по вопросам страхования, выбора страховой компании, лечащего врача и медицинской организации, оказания бесплатной медицинской помощи в медицинских организациях, обеспечения лекарственными препаратами, медицинскими изделиями и диетическим питанием.
Участники совещания обсудили также вопросы, касающиеся сбора налогов, установки дорожных знаков, состояния Федеральной автодороги «Кавказ», определения границ земли, выделенной под развертывание индустриального парка, реставрации площади, благоустройства улицы Полевой.