Всероссийский семинар-конференция «Преимущества филиальной сети МФЦ в регионах» проходивший в республике в течение трех дней.
Как сообщили «АиФ Дагестан» в пресс-службе главы региона, в мероприятии приняли участие представители проектного офиса Министерства экономического развития России, руководители МФЦ субъектов Российской Федерации и компаний разработчиков программного обеспечения. Также для участия были приглашены представители Министерства труда республики Дагестан, Управления Миграционной службы, Росреестра и Кадастровой палаты республики.
С приветственным словом к участникам в режиме видеоконференцсвязи обратился Заместитель директора Департамента государственного регулирования в экономике Министерства Экономического развития России Петр Сергеевич Днепровский. Он рассказал собравшимся о последних поручениях президента РФ В. Путина, по вопросам оказания услуг в режиме «одного окна».
С пожеланием успешного и продуктивного обмена опытом к участникам мероприятия также обратился заместитель Председателя Правительства Республики Дагестан М. Исаев
Открывая семинар конференцию, директор Уполномоченного МФЦ Дагестана О. Хасбулатов отметил: «Имея большой опыт создания и развития центров оказания услуг, в том числе работы на уровне сельских поселений, успешную практику внедрения единого федерального стиля «Мои документы», мы готовы поделиться самыми актуальными разработками».
Республиканский МФЦ представил на семинаре централизованную сеть многофункциональных центров. Говоря о филиальной системе, Хасбулатов обозначил, преимущества этой формы организации работы.
«На наш взгляд залогом успешной работы филиальной сети МФЦ являются единое электронное пространство, единая база данных, программное обеспечение и единые стандарты обслуживания - отметил руководитель ведомства.
Также одним из преимуществ филиальной сети является экономия бюджетных средств за счет объединения служб обеспечивающих выполнение однородных функций в одном месте и отсутствия дублирующих служб в филиалах. В Уполномоченном МФЦ созданы единые экономический, бухгалтерский, кадровый и технические отделы, централизация которых при создании 55 МФЦ, экономит средства направленные на содержание порядка 200 рабочих мест. Это ежегодная экономия в размере 35 миллионов рублей.
На семинаре были рассмотрены следующие вопросы: работа филиалов в формате единого электронного пространства, реализация принципа экстерриториальности, межведомственное взаимодействие, соблюдение сроков предоставления услуг, системы отбора и подготовки персонала для центров предоставления государственных и муниципальных услуг. В рамках семинара прошел круглый стол, на котором обсудили ряд вопросов касающихся взаимодействия с органами власти, а также возможности расширения спектра оказываемых услуг. Был поднят вопрос необходимости увеличения коммерческих услуг. При этом нельзя забывать о главной функции МФЦ - удобство и облегчение процесса получения госуслуг.
По словам участников мероприятия, семинар стал эффективной площадкой для обмена опытом по реализации лучших практик работы МФЦ в субъектах России, обсуждения актуальных для всех вопросов и проблем. Большое внимание было уделено многоуровневой системе контроля качества оказания услуг, автоматизации деятельности, а также внедренной в Республиканском МФЦ стимулирующей системе оплаты труда.
Как отметили представители проектного офиса Минэкономразвития России, МФЦ Дагестана первые кто выступил с инициативой проведения мероприятия такого масштаба на Северном Кавказе. Подобные семинары позволяют лучше изучить работу региональных МФЦ, узнать о проблемах, с которыми они сталкиваются при организации процессов предоставления услуг, чтобы в дальнейшем заниматься их решением уже на федеральном уровне.
По результатам встречи было принято решение о подготовке обращения в Министерство Экономического Развития Российской Федерации, с просьбой рассмотрения предложений о внесении изменений в нормативно - правовые акты, регулирующие деятельность МФЦ.
В рамках семинара гости посетили действующие филиалы Республиканского МФЦ в Избербаше, поселке Мамедкала, селе Хунзах и приняли участие в торжественной церемонии открытия центра в Дербенте.
Правила комментирования
Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!
Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:
Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.
В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.
Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.
Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.
Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.
Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.
Закрыть