Мужчине в Махачкале продали билет в кино на несуществующее место. Роспотребнадзор Дагестана помог ему восстановить справедливость, рассказали 19 июля в пресс-службе ведомства.
Горожанин пожаловался, что ему не хотели возвращать деньги.
«За помощью в разрешении ситуации мужчина хотел обратиться в администрацию кинотеатра, но никого на месте не оказалось, а службе поддержки на просьбу вернуть деньги за испорченный отдых ответили, что вопрос находится вне зоны их компетенции», — говорится в сообщении.
До администрации кинотеатра смогли достучаться сотрудники отдела защиты прав потребителей. Только после этого мужчина добился возврата денег.
Отмечается, что специалисты надзорного ведомства также помогли посетителям спа-салона, который внезапно закрылся из-за отключения горячей воды и не возвращал оплату абонемента.