Что делать если получили травму на тарзанке?

Отвечает начальник отдела Управления Гостехнадзора по Дагестану Юсуп Тахнаев.

— Важно сразу разграничить зоны ответственности. Ростехнадзор здесь ни при чем. Надзор за эксплуатацией аттракционов (тарзанки, джампинги, батуты и т.д.) осуществляет именно наше Управление Гостехнадзора. Именно к нам нужно обращаться по всем вопросам, связанным с безопасностью подобных объектов.

Все аттракционы в регионе должны проходить обязательную процедуру регистрации и технического освидетельствования. Специализированные организации проверяют конструкции, натяжение тросов, крепления и другие технические параметры. Если техосвидетельствование не пройдено, мы не даем разрешения на эксплуатацию и закрываем объект. Что касается конкретной тарзанки на Сулаке, — она стоит у нас на учете, все необходимые номерные знаки и техосвидетельствование у нее есть, технических нареканий к оборудованию нет.

В данном случае главный вопрос — не к технике, а к персоналу. Ответственность за операторов, соблюдение ими правил безопасности, этики общения несет владелец аттракциона. Согласно нормативам, каждый оператор перед сменой обязан лично расписаться в специальном журнале допуска. Это подтверждает, что он допущен к работе именно на данном аттракционе. Операторы проходят обучение (один раз), получают свидетельство о допуске. Без этого документа они не имеют права работать.

Алгоритм действий для пострадавшего:
Если вы попали в подобную ситуацию (травма, некорректное поведение оператора, нарушение правил безопасности), ваши действия таковы:

1.Обратитесь в Управление Гостехнадзора (телефон: +7(8722) 517867 или письменно на почту: dagavtodor@e-dag.ru). Укажите точную дату, время и место происшествия, а также имя или приметы сотрудника, с которым был конфликт.

2. Мы сделаем запрос владельцу аттракциона, проверим журнал допусков: был ли этот человек официально допущен к работе в тот день, проходил ли он обучение.

3. Также мы можем выехать на место с проверкой.

4. Если факты нарушений подтвердятся, мы подготавливаем материалы и направляем их в прокуратуру и следственные органы для возбуждения уголовного дела по факту оказания услуг, не отвечающих требованиям безопасности жизни и здоровья граждан.

5. Пострадавший имеет полное право и самостоятельно, уже на основании нашей проверки, обратиться с заявлением в Следственный комитет.

Резюмируем: Если вы столкнулись с хамством оператора или, тем более, травмой на аттракционе, не ждите — фиксируйте время и место, звоните нам. Мы проверим, был ли оператор официально обучен и допущен, и в случае нарушений передадим все документы для возбуждения уголовного дела. Только так можно призвать к ответственности нерадивых сотрудников и владельцев, которые халатно относятся к безопасности туристов.