Что делать, если угрожают коллекторы?
Взял несколько микрозаймов, но вот уже третий месяц не могу оплатить. То ли коллекторы, то ли сотрудники МФО пишут и угрожают, звонят моим родственникам. Как мне действовать по закону, чтобы моя семья не пострадала?
И. Тажмудинов, Избербаш
«Если вам и вашим родным угрожают, то вы можете обратиться в полицию или в наше ведомство, — сообщили в пресс-службе Управления ФССП по Дагестану. — Если будет доказано, что коллекторы превысили свои полномочия, то их можно привлечь к административной ответственности. Тут главное зафиксировать и доказать это.
Взаимодействие с членами семьи, друзьями, соседями и так далее возможно, но только если должник согласен на взаимодействие коллектора с другим человеком, и само это третье лицо не против. Согласие оформляется в письменной форме в виде отдельного документа, в котором указано и согласие должника на обработку данных».
