Управление Роспотребнадзора по Дагестану через суд защитило права туриста, которому гостиница отказывалась вернуть деньги за бронь, сообщает пресс-служба ведомства.
Турист забронировал и оплатил номер в отеле, однако не смог приехать, о чём заранее предупредил ресепшн. На просьбу вернуть 6000 рублей он получил отказ.
В интересах потребителя служба обратилась в суд для возмещения морального и имущественного вреда.
По решению суда хозяин отеля обязан компенсировать гостю имущественный вред в размере 6000 рублей, моральный вред - 50000 рублей.
Напомним, что в 2024 году специалисты управления помогли местной жительнице вернуть деньги за неудачную процедуру ЭКО.