Основные направления совершенствования системы государственного управления, направленные на максимально комфортное для граждан решение актуальных вопросов получения государственных услуг, прописанны в майском 601-м Указе В.В. Путина. В документе буквально идет речь об уровне удовлетворённости граждан Российской Федерации качеством предоставления государственных и муниципальных услуг. Как это реализуется в Дагестане, обсудили на соответствующей Комиссии Министерства, транспорта, энергетики и связи РД под руководством заместителя врио министра транспорта, энергетики и связи РД Магомеда Магомедова, с участием представителей Минздрава РД, Министерства природных ресурсов и экологии РД, Избиркома РД, ПФР по РД, и многочисленных представителей СМИ.
Как и требует того Указ 601, к 2018 году порядка 70% населения республики зарегистрировано на портале государственных услуг Российской Федерации, в численном выражении – это 1,6 млн дагестанцев. При этом в самом начале года процент зарегистрированных жителей РД не превышал и 16. Об этом на Комиссии рассказал начальник управления развития электронного правительства госуслуг Министерства транспорта, энергетики и связи Республики Дагестан Аскандар Магомедов.
В Дагестане, как и в ряде других регионов у различных ведомств есть свои электронные базы, в той или иной степени обеспечивающие предоставление электронных услуг. Так, например, у Министерства здравоохранения Республики Дагестан. Технологически соединить информационную базу республиканского ведомства и федеральный проект не так просто, учитывая, что к базе подключены многие и многие медицинские учреждения Дагестана, но работы ведутся, есть несколько вариантов интеграции. Можно уверенно сказать, что в 2018 году дагестанцы получат возможность также удобно и комфортно записываться на прием к врачу, вызывать на дом, отслеживать оказанные медицинские услуги на сайте Госуслуг, как это происходит с другими видами услуг, предоставляемых государственными организациями.
Одна из наиболее востребованных госусулг по республике на электронном портале РФ – выдача охотничьих билетов единого федерального образца. Было бы странно, если в республике горцев эта возможность осталась бы без внимания. Услугу предоставляет Министерство природных ресурсов и экологии Республики Дагестан.
Больше всего госуслуг в электронном виде представил ПФР по РД. Это всё, что связано с информацией по пенсиям, материнским капиталом, вопросами социальной помощи. Конечно, пожилым людям не так легко зарегистрироваться и научиться пользоваться интернет-порталом, но надо отдать должно МФЦ, многим другим государственным организациям, что помогают гражданам зарегистрироваться, научиться пользоваться интернет-сайтом gosuslugi.ru. При этом не стоит забывать, что совершенно не обязательно быть привязанным к стационарном компьютеру или обращаться к ноутбуку, мобильное приложение Госулуг, победившее недавно в Премии Рунета 2017, доступно для наиболее популярных мобильных платформ.
Кроме государственных услуг, которыми любой пользуется раз в месяц, неделю, а то и чаще, есть такие услуги, такие ведомства, которые востребованы гораздо реже, но в гораздо более глобальных масштабах. Речь о выборах и Избиркоме РД. 18 марта 2018 года –выборы Президента РФ. По закону до января 2018 года будут организованы избирательные участки, в феврале сформированы участковые избирательные комиссии, опубликованы (в том числе и в интернете) предвыборной программы кандидата, представление её копии в ЦИК, и только за пять дней до выборов можно будет «взять открепительные». Теперь на смену бумажной бюрократии пришла электронная инновация – «Мобильный избиратель». Новшество позволит гражданам включаться в списки избирателей вне своих избирательных участков, то есть вне прописки, об этом на заседании Комиссии по повышению качества и доступности представления государственных и муниципальных услуг в РД рассказал секретарь Избиркома РД Халид Халидов. Возможность электронного открепления откроется у избирателей за 45 дней до дня выборов, то есть с 31 января 2018 года.
Портал государственных услуг Российской Федерации продолжает совершенствоваться и расширяться за счет роста числа представленных в электронном виде услуг, в том числе и по региону Дагестан. В ближайшее время ведомства и организации поработают вопрос по расширению предоставляемых услуг, в том числе и в электронном виде, включив в их число те, что относятся к программе «Десятилетие Детства», недавно озвученными Президентом РФ Владимиром Путиным. Предоставление электронных услуг по постановлению Правительства РФ в сфере здравоохранения, озвученных главой кабмина Дмитрием Медведевым уже в разработке, как заверили на мероприятии представители Минздрава РД.